Välkommen till
BASTECS SUPPORT
Se och ladda ner dokumentation, programvaror och relaterade filer till Bastecs produkter och tjänster.
Här finns produktblad, manualer, videoguider, programvara/mjukvara och elscheman, DUC-uppgradering, anläggningsmallar, med mera. Observera att en del av innehållet är tillgängligt enbart för inloggade partner och återförsäljare, dvs medlemsnivå: “systemintegratör”.
LOGGA IN
Logga gärna in först, så får du tillgång till ännu fler dokument, nedladddningsfiler och medlemssidor. Inte medlem? Se info om medlemskap.
Vad söker du idag?
Säljstöd för
partners och ÅF
Medlemssida för inloggade nivå: “Systemintegratör”
BAS3 Styr konfigurerings-manual (NYHET!)
BAS3 Styr konfigurerings- och användarmanual är tillgängligt för alla på nya sidan “BASTEC WIKI”: https://bastec.wikipage.io. (Öppnas i ny flik.)
Söker du support till befintlig anläggning?
Bastec erbjuder snabb och fri telefonsupport för att stödja alla slutanvändare och systemintegratörer som använder våra produkter.
Växel: 010-330 80 00
support@bastec.se
Support via fjärrstyrningsåtkomst?
Har du blivit ombedd av vår supportpersonal att ladda hem TeamViewer? Vår egen “Bastec TeamViewer”-client kräver ingen installation och kan oftast köras utan administrationsbehörigheter.
Gör så här:
- Klicka på länken nedan för att ladda hem TeamViewer till din dator.
- Dubbelklicka på den hämtade filen för att starta den på din dator.
- Skriv sedan in sessionskoden som du får av vår supportpersonal.
- Avsluta Teamviewer när supportsamtalet är klart.
