NYHET! BAS3 Styr
Nu har vi släppt BAS3 Styr, en vidareutveckling av Bastecs flexibla och lättanvända BAS2-koncept, med den helt nya BAS3-ducen XU16. Observera att informationen på denna sida gäller för det äldre BAS2-systemet och BAS2-ducarna XE16 och XL13.
Konfigurerings- och användarmanual för BAS3 hittar du på vår nya sida BASTEC WIKI. (Öppnas i en ny flik, fritt tillgängligt för alla.)
Guide – Felsökning av e-post
Denna guide hjälper dig felsöka DUC:ns e-postfunktionalitet.
Testa Utgående e-post
DUC:n använder sig av SMTP, Simple Mail Transfer Protocol för att skicka e-post. Det är protokollet för Internets e-post och använder sig normalt av port 25. (För mer avancerad testing se även stycket ”Fullständigt e-post test för SMTP” nedan.)
- Kontrollera så att mottagare av e-post har adderat anläggningens avsändar e-postadress (t.ex. sparbossan@foretag.se) som ”betrodd avsändare” i sitt skräppostfilter.
- Pinga SMTP-servern.
- Om servern svarar på ping:
- Verifiera med hjälp av Telnet så att servern tycks fungera.
Starta i en kommandotolk (Start | Program | Tillbehör | Kommandotolken)
Skriv: telnet <IP-adress SMTP-server> 25
220 trivselhus.se Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.1830 ready at Tue, 20 Sep 2005 19:00:31 +0200
Skriv: quit
221 Closing connection. Good bye.
Connection to host lost.
Press any key to continue… - Om inget vettigt svar syns typ ovan:
* kan det bero på att fel e-post server angivits. (IP-adress SMTP-server).
* kan det bero på att det aktuella port-numret är spärrat i en brandvägg. - Ett mer fullständigt test finns i stycket ”Fullständigt e-post test för SMTP” nedan.
- Verifiera med hjälp av Telnet så att servern tycks fungera.
- Om servern Ej svarar på ping:
- Verifiera att rätt IP-adress angivits.
Går det enbart fram mail till de personer som finns på samma SMTP-server/domän som DUC:n kan detta bero på spamkydd. Skapa då ett verkligt e-postkonto på servern, för den användare som har inställd avsändar e-postadress.
Testa Inkommande e-post (larmkvittens)
DUC:n använder sig av POP3, Post Office Protocol, version 3 för att hämta e-post. Detta är ett protokoll som tillhandahåller grundläggande klient/server-funktioner som hjälper till att hämta e-post från POP3 e-postservrar. Port 110 används normalt av protokollet. (För mer avancerad testing se även stycket ”Fullständigt e-post test för POP3” nedan.)
- Pinga POP3-servern.
- Om servern svarar på ping:
- Verifiera med hjälp av Telnet så att servern tycks fungera.
Starta i en kommandotolk (Start | Program | Tillbehör | Kommandotolken)
Skriv: telnet <IP-adress POP3-server> 110
+OK Microsoft Exchange Server 2003 POP3 server version 6.5.7226.0 (pluto.trivselhus.se) ready.
Skriv: quit
+OK Microsoft Exchange Server 2003 POP3 server version 6.5.7226.0 signing off.
Connection to host lost.
Press any key to continue… - Om inget vettigt svar syns typ ovan:
* kan det bero på att fel e-post server angivits. (IP-adress POP3-server).
* kan det bero på att det aktuella port-numret är spärrat i en brandvägg. - Ett mer fullständigt test finns nedan i stycket ”Fullständigt e-post test för POP3”.
- Verifiera med hjälp av Telnet så att servern tycks fungera.
- Om servern Ej svarar på ping:
- Verifiera att rätt IP-adress angivits.
Fullständigt e-post test för SMTP
Ett helt test e-post kan skivas med hjälp av kommandon från RFC 821, se nedan.
- Starta i en kommandotolk (Start | Program | Tillbehör | Kommandotolken)
- Skriv: telnet <IP-adress SMTP-server> 25 (Exempel: telnet 10.2.2.1 25)
220 trivselhus.se Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.1830 ready at Tue, 20 Sep 2005 19:00:31 +0200 - Skriv: helo
250 trivselhus.se Hello [10.2.2.66] - Skriv: mail from: <avsändaradress> (Exempel: mail from: solbacken@trivselhus.se)
250 2.1.0 solbacken@trivselhus.se….Sender OK - Skriv: rcpt to: <mottagaradress> (Exempel: rcpt to: kalle@trivselhus.se)
250 2.1.5 kalle@trivselhus.se….Recipient OK - Skriv: data
- 354 Please start mail input.
- Skriv: subject: Test
- Skriv: Hej okey att radera e-post enbart test
- Skriv: .
250 Mail queued for delivery. - Skriv: quit
221 Closing connection. Good bye.
Connection to host lost.
Press any key to continue…
| Kort kommentar till SMTP-kommandona | |
| helo | Identifierar klienten |
| mail from | Avsändaradress |
| rcpt | Motagaradress |
| data | Data-delen av meddelandet |
| quit | Avsluta SMTP-session |
Fullständigt e-post test för POP3
Kommandon från RFC 1939 se nedan kan e-post läsas via telnet.
- Starta i en kommandotolk (Start | Program | Tillbehör | Kommandotolken)
- Skriv: telnet <IP-adress POP3-server> 110 (Exempel: telnet 10.2.2.1 110)
+OK Microsoft Exchange Server 2003 POP3 server version 6.5.7226.0 (pluto.trivselhus.se) ready. - Skriv: user <användarnamn> (Exempel: user solbacken)
+OK - Skriv: pass <lösenord> (Exempel: pass cykel)
+OK User successfully logged on. - Skriv: list
+OK 1 642 - +OK 1 642 betyder att det finns ett meddelande i detta exempel och att det är 642 bytes stort. Med hjälp av retr hämtar vi meddelandet.
Skriv: retr 1
+OK
Received: from srv1.dpetri.net ([192.168.0.100]) by srv1.dpetri.net with Microsoft SMTPSVC (5.0.2195.5329);
Mon, 16 Sep 2005 00:00:00 +0200
To: “” <solbackene@trivselhus.se>
From: “Kalle” <kalle@trivselhus.se>
Subject: Test
X-Mailer: Ghost Mail 5.1 http://ay.home.ml.org/
X-Priority: 3 (Normal)
Return-Path: kalle@trivselhus.se
Message-ID: SRV1MMBuado7fusvV6v00000003@pluto.trivselhus.se
X-OriginalArrivalTime: 15 Sep 2005 22:00:00.0892 (UTC) FILETIME=[3CF74BC0:01C25D03]
Date: 16 Sep 2005 00:00:00 +0200Hej okey att radera e-post enbart test. - Man kan om man vill radera läst exempelmeddelande med hjälp av dele.
Skriv: dele 1
+OK - Listar aktuell status med kommandot stat
Skriv: stat
+OK 0 0 - Skriv: quit
+OK Microsoft Exchange Server 2003 POP3 server version 6.5.7226.0 signing off.
Connection to host lost.
Press any key to continue…
| Kort kommentar till POP3-kommandona | |
| user | Användarnamn till den klienten du vill ansluta dig till. |
| pass | Lösenordet för den valda användaren med user kommandot. |
| stat | Översikt över POP3 e-postlådan. |
| list | Visar varje meddelande i form av en lista. |
| retr | Visar valt meddelande, exempel retr 1. |
| dele | Raderar valt meddelande, exempel dele 1. |
| quit | Avsluta POP3-session |
Andra tester
Hemsidan http://www.mxtoolbox.com kan med fördel användas för att verifiera MXpekare etc.
Vill ni testa kan följande avsändaradress användas kostnadsfritt i rimlig omfattning. Bastec kan dock inte garantera att denna avsändare kommer att fungera för all framtid. test-812567@bas2.se
